Условия использования сервиса CloverGlade
(Публичная оферта)
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Ангелов Н.И. (далее — «Поставщик») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Фактическое использование сервиса CloverGlade означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты.
1. Термины и определения
1.1. Сервис CloverGlade — веб-платформа, предоставляющая доступ к AI-инструментам для генерации и редактирования контента карточек товаров, маркетплейс-ассетов и сопутствующих текстов.
1.2. Поставщик — индивидуальный предприниматель Ангелов Н.И., предоставляющий услуги через Сервис.
1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей оферты.
1.4. Услуги — предоставление доступа к функциональности Сервиса, включая генерацию изображений, видео, инфографики, описаний товаров и иные операции, доступные в личном кабинете.
1.5. Аккаунт — личный кабинет Пользователя, создаваемый для получения доступа к Услугам.
2. Предмет договора
2.1. Поставщик обязуется предоставлять Пользователю Услуги в рамках функционала сервиса CloverGlade, а Пользователь обязуется оплачивать Услуги через пополнение баланса и списание токенов за выбранные операции.
2.2. Функционал Сервиса может обновляться, изменяться и дополняться Поставщиком без предварительного уведомления, но не ухудшая существенные условия уже оплаченного периода.
3. Регистрация и доступ
3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию и создать Аккаунт.
3.2. Пользователь несет ответственность за сохранность данных доступа и все действия, совершенные через его Аккаунт.
3.3. Поставщик вправе ограничить доступ или заблокировать Аккаунт в случае нарушения условий настоящей оферты.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Услуги предоставляются круглосуточно, за исключением периодов технического обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы.
4.2. Поставщик не гарантирует абсолютную доступность подключенных AI-моделей и внешней инфраструктуры, поскольку часть технологических компонентов управляется третьими лицами.
4.3. Пользователь обязуется использовать Сервис только законными способами и не предпринимать действий, нарушающих безопасность, функционирование или права третьих лиц.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Доступ к платным функциям предоставляется через пополнение баланса в рублях и списание токенов за конкретные операции. Стоимость инструментов показывается в Сервисе до запуска операции.
5.2. Оплата производится любым из доступных способов, предоставляемых платежным партнером.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Поставщика.
5.4. Регулярные автоматические списания по подписке в текущей модели оплаты не предусмотрены.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Поставщик обязуется:
- обеспечивать работоспособность Сервиса в пределах технических возможностей;
- своевременно обрабатывать обращения Пользователей;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных.
6.2. Поставщик вправе:
- изменять функционал и условия предоставления Услуг;
- приостанавливать доступ при нарушении Пользователем условий оферты;
- использовать обезличенные данные Пользователей для аналитики и улучшения сервиса.
6.3. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации;
- своевременно оплачивать Услуги;
- не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений Сервиса или нарушение правил использования подключенных инструментов.
6.4. Пользователь вправе:
- использовать функционал Сервиса в рамках доступного баланса и оплаченных операций;
- обращаться в техническую поддержку по вопросам работы Сервиса.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сервис предоставляется «как есть» без гарантий абсолютной бесперебойности и безошибочности.
7.2. Поставщик не несет ответственность за:
- работу подключенных AI-моделей и внешней инфраструктуры;
- убытки, возникшие из-за некорректного использования функционала;
- задержки, сбои или ошибки, вызванные интернет-провайдерами или на стороне Пользователя.
7.3. Совокупная ответственность Поставщика ограничивается стоимостью последней оплаченной операции, по которой возник спор, если иное не предусмотрено законом.
8. Персональные данные
8.1. Поставщик обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью настоящей оферты и размещена на сайте Сервиса.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта (использования Сервиса или оплаты Услуг).
9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, при этом оплаченный период возврату не подлежит, если иное не предусмотрено законом.
9.3. Поставщик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий оферты.
10. Разрешение споров
10.1. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в суде по месту регистрации Поставщика.
11. Заключительные положения
11.1. Поставщик вправе вносить изменения в условия оферты. Актуальная версия всегда доступна на сайте app.cloverglade.io.
11.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
Описание услуг и стоимость (биллинг)
1. Общая характеристика услуги
Сервис CloverGlade представляет собой онлайн-платформу, предоставляющую пользователям доступ к AI-инструментам для генерации карточек товаров, изображений, видео, инфографики и описаний для e-commerce. Сервис работает в режиме SaaS и использует модель разовых списаний токенов с внутреннего баланса.
2. Способ предоставления услуги
Услуга предоставляется дистанционно через веб-интерфейс сервиса.
После регистрации пользователь получает личный кабинет, в котором может:
- создавать карточки товаров и сопутствующие ассеты;
- загружать фотографии, референсы и требования к результату;
- использовать Smart Pipelines и Playground для генераций;
- управлять балансом, историей пополнений и списаний;
- совершать оплату доступными способами.
Доступ предоставляется круглосуточно, исключая периоды технических работ.
3. Платёжная логика
Монетизация реализована через внутренний баланс:
- — пополнение баланса в рублях;
- — зачисление токенов по действующей ставке;
- — списание токенов за фактически запущенные операции.
Списание токенов происходит после запуска платной операции. Стоимость операции показывается пользователю до запуска.
4. Категория товаров/услуг
Услуга относится к категории:
«Предоставление доступа к онлайн-платформе и цифровому функционалу (информационные услуги)».
Физические товары не предоставляются. Доставка и логистика отсутствуют.
5. Целевая аудитория услуги
Услугами пользуются:
- — селлеры маркетплейсов, которым нужен поток карточек товаров;
- — бренды и D2C-команды, запускающие новые товары и коллекции;
- — агентства, производящие e-commerce контент для клиентов.
6. Порядок оказания поддержки
Пользователи могут обратиться в поддержку по адресу inbox@cloverglade.io. Обращения обрабатываются Поставщиком в рабочие дни.
7. Гарантии и ограничения
Поставщик обеспечивает доступ к сервису в пределах своей технической инфраструктуры, но не несёт ответственности за временную недоступность подключенных AI-моделей, платежных партнеров и внешней инфраструктуры.
Все услуги носят нематериальный характер.
8. Стоимость и цены
Актуальная стоимость конкретного инструмента указывается в Сервисе до запуска операции. Базовый пример на лендинге: генерация одной карточки товара — 21 токен.
- До 1 000 ₽: 1 токен = 10 ₽.
- 1 000-10 000 ₽: 1 токен = 9 ₽.
- От 10 001 ₽: 1 токен = 8 ₽.
Токены не сгорают. Списания проходят только за фактически запущенные генерации.